Reparamos audífonos de cualquier marca en nuestros centros de Palma e Inca, tanto si los adaptamos nosotros como si los compraste en otro sitio. Las averías más frecuentes —cerumen en el receptor, filtro saturado, tubo agrietado, humedad— se resuelven en el mismo día y muchas veces sin coste. Una reparación en laboratorio cuesta entre 50 € y 150 €, y si el aparato tiene que ir al servicio técnico del fabricante el plazo habitual es de 7 a 15 días laborables. La revisión y el presupuesto son siempre gratuitos y sin compromiso.
Tres de cada cuatro audífonos que llegan “estropeados” a nuestro mostrador no están estropeados. Están sucios. Un tapón de cerumen en el receptor o un filtro saturado deja el aparato mudo, y la persona lleva dos semanas pensando que se le ha roto un audífono de 1.800 €.
Por eso lo primero es siempre lo mismo: tráelo y lo miramos. Es gratis, tarda diez minutos y en la mayoría de los casos sales con él funcionando.
¿Qué averías de audífonos se arreglan en el centro y cuáles van al fabricante?
En el centro resolvemos todo lo que afecta a las piezas externas y al mantenimiento: limpieza profunda del receptor, cambio de filtros antiacúfenos, sustitución de tubos y codos, cambio de adaptadores, secado en cámara desecadora y recambio de pilas o contactos de carga. Al servicio técnico del fabricante solo viajan las averías internas: placa electrónica, micrófono, receptor interno y problemas de carcasa.
Esa frontera no es un criterio comercial nuestro. Un audífono es un producto sanitario sujeto al control de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios, y abrir la electrónica interna fuera del circuito autorizado del fabricante anula su conformidad y su garantía. Por eso hay reparaciones que no debe hacer nadie más que el fabricante, aunque técnicamente pudiéramos.
La diferencia práctica es de tiempo. Lo que se hace aquí sale el mismo día; lo que va al fabricante tarda entre una y tres semanas.
| Tipo de avería | Dónde se resuelve | Plazo | Coste orientativo |
|---|---|---|---|
| Cerumen en receptor o filtro saturado | En el centro | El mismo día | Sin coste en revisión |
| Tubo o codo agrietado, adaptador roto | En el centro | El mismo día | 15 € – 40 € |
| Humedad interna | En el centro (cámara desecadora) | 24 – 48 h | 15 € – 30 € |
| Contactos de carga o portapilas | En el centro | 1 – 3 días | 40 € – 90 € |
| Micrófono o receptor interno | Servicio técnico del fabricante | 7 – 15 días laborables | 90 € – 250 € |
| Placa electrónica | Servicio técnico del fabricante | 10 – 15 días laborables | 150 € – 400 € |
¿Cuánto cuesta reparar un audífono en 2026?
Una reparación sencilla cuesta entre 50 € y 150 €, y las que requieren sustituir componentes internos se mueven entre 200 € y 400 €. Si el aparato está en garantía —normalmente 2 o 3 años desde la compra— la reparación no tiene coste para ti, y nosotros gestionamos el trámite con el fabricante.
Dos cosas que hacemos distinto y conviene saber:
- La revisión y el presupuesto son gratuitos. No cobramos por abrir el aparato y decirte qué le pasa. Algunos servicios cobran unos 19 € de gastos de transporte si no aceptas el presupuesto; nosotros no.
- Si es limpieza, no lo llamamos reparación. El mantenimiento de rutina de un audífono no debería facturarse como una avería, y a nuestros pacientes adaptados no se lo cobramos nunca.
Si el presupuesto se acerca a lo que costaría renovar, te lo diremos con esas palabras. Puedes comparar con los rangos actuales en el precio de los audífonos en Mallorca.
¿Cuánto tarda la reparación de un audífono?
Depende de dónde esté la avería. En el centro, la mayoría se resuelve en el mismo día o en 24-48 horas si hace falta cámara desecadora. Cuando el audífono tiene que ir al servicio técnico del fabricante, el plazo habitual es de 7 a 15 días laborables.
Y aquí está la pregunta que de verdad importa cuando te quedas sin aparato: ¿qué hago mientras? Te dejamos un audífono de préstamo programado con tu audiometría, sin coste, para que no pases dos semanas sin oír. Es lo mínimo que se le puede ofrecer a alguien que depende del aparato para trabajar o para hablar con su familia.
¿Reparáis audífonos de cualquier marca, aunque no los hayáis vendido vosotros?
Sí. Reparamos y mantenemos audífonos de Phonak, Oticon, Signia, Widex, ReSound, Starkey y del resto de fabricantes, aunque el aparato lo hayas comprado en otro centro, en la península o incluso en otro país. No hace falta que seas cliente nuestro ni que compres nada.
Nos pasa a menudo con residentes extranjeros y con gente que se ha mudado a Mallorca: compraron los audífonos en su ciudad y aquí no encuentran quién se los revise. También con personas cuyo centro de siempre ha cerrado. En esos casos hacemos dos cosas: reparar lo que haya que reparar y, si nos dejas, guardar tu audiometría en ficha para futuros ajustes.
Lo único que no podemos hacer es reprogramar un aparato cuyo fabricante ya no distribuye el software en España, que suele pasar con modelos de más de siete u ocho años.
¿Cómo es el proceso de reparación paso a paso?
- Trae el audífono a Palma o a Inca, sin cita previa si te resulta más cómodo.
- Revisión gratuita en el momento: abrimos, medimos la salida real del aparato y localizamos la avería.
- Te decimos si es limpieza, reparación en centro o envío al fabricante, con presupuesto cerrado antes de tocar nada.
- Si aceptas, reparamos o gestionamos el envío y el seguimiento con el servicio técnico.
- Te dejamos un aparato de préstamo si el tuyo se queda en el fabricante.
- Al recogerlo, comprobamos la ganancia contra tu audiograma y reajustamos si es necesario.
Ese último paso se salta mucho y es importante: un audífono reparado hay que volver a verificarlo, porque una pieza nueva puede cambiar la respuesta del aparato.
¿Cuándo conviene reparar un audífono y cuándo cambiarlo?
Como regla práctica, merece la pena reparar cuando el aparato tiene menos de cinco años y el presupuesto no pasa de un tercio del coste de uno nuevo. Por encima de esa proporción, o con más de seis o siete años de uso, el dinero se aprovecha mejor en una renovación, porque la avería siguiente llega antes de lo que uno espera.
Hay tres señales de que ya no toca reparar: el fabricante no tiene recambios, el aparato ha vuelto al servicio técnico dos veces en un año, o tu audición ha cambiado lo suficiente para que ese modelo ya no dé la potencia que necesitas. Lo desarrollamos en cuánto duran los audífonos.
Y una vía que casi nadie considera: si vas a renovar, comprueba primero si te corresponde alguna ayuda. En Mallorca el Consell concede hasta 1.750 € por audífono a personas de 65 años o más con dos años de empadronamiento y renta individual no superior a 16.800 € (IMAS). Y hay un dato que sirve como referencia objetiva de cuándo un audífono se considera amortizado: las administraciones contemplan la renovación a partir de 48-60 meses —en Baleares, según el Servei de Salut y el marco del Real Decreto 1030/2006—. Si tu aparato ha pasado ese umbral, reparar deja de ser la opción rentable. Están todas recogidas en la guía de ayudas y subvenciones para audífonos.
¿Cómo evitar la mayoría de las reparaciones?
La mitad de las averías que vemos se evitan con tres minutos de rutina al día: pasar un paño seco por la carcasa, cepillar la salida del receptor, revisar el filtro cada dos semanas y guardar el aparato abierto o en cámara desecadora por la noche. La humedad y el cerumen son los dos enemigos reales, y en Mallorca la humedad ambiental juega en contra buena parte del año.
Las rutinas completas están en cuidar y mantener los audífonos. Y si prefieres que lo hagamos nosotros, la revisión y limpieza periódica entra en el seguimiento de nuestros servicios auditivos sin coste añadido.
Preguntas frecuentes sobre la reparación de audífonos
¿Puedo llevar a reparar un audífono comprado en otro centro auditivo?
Sí, sin ningún problema y sin necesidad de ser cliente. Revisamos y reparamos audífonos de todas las marcas comprados en cualquier centro, dentro o fuera de Mallorca. La revisión inicial y el presupuesto son gratuitos, y si la avería es de limpieza normalmente lo resolvemos en el momento.
¿Qué hago si mi audífono ha dejado de sonar de repente?
Antes de nada comprueba tres cosas: que la pila o la carga estén bien, que el filtro no esté taponado de cerumen y que el tubo no esté doblado ni con agua condensada. Si con eso no vuelve, tráelo. Un audífono mudo suele ser un problema de obstrucción, no una avería electrónica.
¿Cubre la garantía la reparación de mi audífono?
La garantía del fabricante cubre las averías internas durante 2 o 3 años desde la compra, según marca y modelo, siempre que no haya golpe ni humedad por mal uso. No cubre el desgaste de piezas externas como tubos, filtros y adaptadores, que son consumibles. Nosotros gestionamos el trámite de garantía por ti.
¿Se puede reparar un audífono mojado?
Muchas veces sí, si se actúa rápido. Lo primero es retirar la pila —o no ponerlo a cargar— y no usar secador ni fuentes de calor, que dañan la electrónica. Tráelo cuanto antes: con cámara desecadora profesional se recupera un porcentaje alto de los aparatos mojados, pero el tiempo cuenta.
Cuándo NO merece la pena reparar un audífono
- Cuando el fabricante ya no tiene recambios, algo habitual a partir de los siete años del modelo.
- Cuando el presupuesto supera un tercio del precio de uno nuevo y el aparato ya tiene cinco o más años.
- Cuando ha vuelto al servicio técnico dos veces en el último año: el siguiente fallo llegará pronto.
- Cuando tu audición ha empeorado y ese modelo ya no alcanza la potencia que necesitas.
En esos casos te lo diremos claramente, aunque suponga que no nos dejes la reparación.
Trae tu audífono a revisar gratis, en Palma o en Inca
No esperes semanas pensando que se ha roto. La revisión es gratuita, el presupuesto también, y si es cuestión de limpieza te lo llevas funcionando el mismo día. Si hay que enviarlo al fabricante, te dejamos un aparato de préstamo programado con tu audiometría para que no te quedes sin oír.
Somos un centro auditivo en Palma e Inca, un negocio familiar con más de 20 años en el sector. Estamos en Palma, calle San Miguel, 1er piso y en Inca, Gran Via Colom, 198. Puedes venir sin cita o escribirnos desde la página de contacto y te decimos cuándo pasarte. Si además quieres valorar una renovación, mira nuestra página de servicios y los tipos de audífonos que trabajamos.
Este contenido es orientativo. Los costes de reparación son rangos de mercado de 2026 y dependen de la avería, la marca y el modelo concretos.
