La prueba de audífonos gratis en Mallorca consiste en llevarte los audífonos a tu vida real —a tu casa, tu trabajo y tus comidas familiares— sin pagar nada, sin fianza y sin firmar ninguna compra. En Sentim incluye audiometría, adaptación y los ajustes que hagan falta, y no dura un número fijo de días: se mantiene hasta que la adaptación está encaminada. Si decides que no, devuelves los audífonos y no pagas nada.
Cuando alguien lee “prueba gratuita”, lo primero que piensa es dónde está el truco. Es una desconfianza sana: en este sector se ha usado mucho la palabra gratis para conseguir que entres por la puerta y salgas con una factura.
Así que vamos a lo concreto. Esto es exactamente lo que incluye la prueba, lo que no incluye, y qué pasa si al final decides que no.
¿Qué incluye exactamente la prueba gratuita de audífonos?
La prueba gratuita cubre todo el proceso previo a la compra: el estudio auditivo completo, la audiometría, la selección del modelo, la programación a medida de tu pérdida y el uso real de los audífonos durante el tiempo que dure la adaptación. No pagas nada por ninguna de esas fases.
Incluido:
- Estudio auditivo y audiometría tonal completa, con el audiograma explicado.
- Recomendación del modelo que encaja con tu pérdida, tu oído y tu forma de vida.
- Programación personalizada de los audífonos según tu audiograma.
- Uso de los audífonos en tu día a día, fuera del centro.
- Todos los ajustes y revisiones que necesites mientras dure la prueba.
No incluido: la compra del audífono, si finalmente decides quedártelo. Ese es el único momento en el que aparece un precio, y lo sabrás antes de empezar.
¿Cuánto dura la prueba y quién decide cuándo termina?
No hay un número fijo de días. La mayoría de centros ofrecen 15 o 30 días de prueba; nosotros la mantenemos hasta que la adaptación está encaminada, que es cuando de verdad se puede decidir con criterio.
El motivo es audiológico, no comercial. El cerebro necesita semanas para reaprender a procesar sonidos que llevaba años sin recibir, y las dos primeras suelen ser las más raras: la propia voz suena distinta, la nevera se oye demasiado, el papel cruje. Si el plazo se agota justo en esa fase incómoda, mucha gente devuelve unos audífonos que le habrían ido bien.
Quien decide cuándo termina eres tú. Nosotros te decimos cuándo consideramos que la adaptación ya está estable; a partir de ahí, la decisión es tuya y sin prisa.
¿Puedo llevarme los audífonos a casa durante la prueba?
Sí, y es justamente el sentido de la prueba. Unos audífonos en una cabina insonorizada no demuestran nada: el examen de verdad es tu cocina con el extractor puesto, una comida con nietos hablando a la vez o el ruido de una terraza en Palma en agosto.
Durante la prueba los usas donde haces vida normal: en el trabajo, viendo la televisión, hablando por teléfono, en misa o en el mercado. Ahí es donde salen los ajustes que hacen falta, y esos ajustes también están incluidos.
¿Hay que dejar una fianza o firmar algo para probar audífonos?
No pedimos fianza, no retenemos una tarjeta y no hay contrato de compra. Solo registramos tus datos de contacto y los del equipo que te llevas, como haría cualquier centro que presta un dispositivo.
Aquí conviene ser preciso, porque no todos los centros funcionan igual: algunos sí piden un depósito o una tarjeta como garantía. Si estás comparando, es una de las preguntas que conviene hacer antes de empezar, junto con quién asume una reparación si el audífono se estropea durante la prueba.
Cómo es la prueba paso a paso
- Pides cita en el centro de Palma o en el de Inca, por teléfono o por WhatsApp.
- Te hacemos el estudio auditivo y la audiometría, y te explicamos el audiograma.
- Te proponemos uno o varios modelos y te contamos por qué esos y no otros.
- Programamos los audífonos con tu audiograma y te los llevas puestos.
- Vuelves a las revisiones de ajuste que hagan falta, hasta que suene bien.
- Decides: te los quedas o los devuelves. Sin explicaciones y sin coste.
La primera visita ronda los 45 minutos. Las revisiones posteriores son más cortas.
¿Cuánto cuestan los audífonos si decido quedármelos?
En España un audífono se mueve entre unos 500 € en gama de entrada y cerca de 4.500 € en la gama más alta por unidad, según tecnología y prestaciones. La mayoría de adaptaciones se resuelven en la franja intermedia, y en Sentim el mantenimiento, las revisiones y las reprogramaciones van incluidos en el precio del audífono, no aparte.
Te damos el precio exacto antes de que empieces la prueba, no al final. Puedes ver el desglose completo por gamas en cuánto cuestan los audífonos en Mallorca, y si el importe es un obstáculo, conviene mirar antes las ayudas y subvenciones para audífonos: hay convocatorias autonómicas y coberturas de mutua que mucha gente desconoce, además de las prestaciones ortoprotésicas que recoge el Ministerio de Sanidad.
¿Qué pasa si decido que no me los quedo?
Devuelves los audífonos y no pagas nada. Ni el estudio, ni la audiometría, ni las revisiones, ni el uso que hayas hecho de ellos.
No vas a recibir llamadas insistentes después. Si la respuesta es que no, o que todavía no, queda anotado y ya está: puedes volver cuando quieras y aprovechamos el estudio que ya tenemos hecho. Un centro auditivo familiar vive de que la gente vuelva y le recomiende, no de cerrar una venta esta semana.
Cuándo no tiene sentido pedir una prueba de audífonos todavía
Preferimos decírtelo antes de que pidas cita:
- Si notas el oído taponado de forma reciente. Puede ser cerumen o una infección: eso lo resuelve tu médico, y probar un audífono encima no tiene sentido.
- Si has perdido audición de golpe, en horas o días. Es una urgencia médica —así la clasifica la Organización Mundial de la Salud— y hay que ir al otorrino cuanto antes, no a un centro auditivo. Lo explicamos en qué hacer ante una sordera súbita.
- Si la pérdida es de un solo oído y no sabes por qué. Conviene que la valore antes un especialista.
- Si aún no te has hecho una audiometría. Empieza por ahí: es gratis y en veinte minutos sabrás si hay algo que corregir y de qué grado de hipoacusia estamos hablando.
Preguntas frecuentes sobre la prueba de audífonos gratis en Mallorca
¿La prueba de audífonos es realmente gratis o hay costes ocultos?
Es gratis de verdad: no pagas el estudio auditivo, ni la audiometría, ni la programación, ni las revisiones durante la prueba. El único importe que existe es el del audífono si decides comprarlo, y lo conoces antes de empezar. Si devuelves los audífonos, no se factura nada por el tiempo que los hayas tenido.
¿Necesito una receta o un informe del médico para probar audífonos?
No hace falta receta ni derivación para hacerte una audiometría y probar audífonos en un centro auditivo. Sí es recomendable acudir antes al otorrino si la pérdida ha aparecido de forma brusca, si hay dolor, supuración o vértigos, o si solo afecta a un oído: en esos casos hay que descartar una causa médica tratable antes de amplificar.
¿Puedo probar audífonos si ya llevo unos de otro centro?
Sí. Es una consulta bastante habitual, sobre todo cuando los audífonos actuales tienen varios años o nunca terminaron de convencer. Hacemos una audiometría nueva, comprobamos si los que llevas están bien programados para tu pérdida actual —a veces el problema es el ajuste, no el aparato— y te decimos con franqueza si merece la pena cambiarlos o no.
¿Dónde puedo probar audífonos gratis en Mallorca?
En Sentim tenemos dos centros propios: uno en Palma, en la calle San Miguel, y otro en Inca, en Gran Via Colom 198. Puedes hacer la prueba en el que te venga mejor, y las revisiones posteriores en cualquiera de los dos. Ambos atienden con cita previa para que no tengas que esperar.
¿Cuánto se tarda en notar la mejoría con unos audífonos?
La mejoría en volumen se nota desde el primer momento, pero la comprensión del habla tarda entre dos y ocho semanas en asentarse, porque el cerebro tiene que reacostumbrarse a sonidos que llevaba tiempo sin procesar. Por eso una prueba corta engaña: quien juzga a los tres días suele estar juzgando la fase más incómoda del proceso.
Pide tu prueba gratuita en Palma o en Inca
Llevamos más de 20 años adaptando audífonos en Mallorca y seguimos siendo un negocio familiar: te atiende siempre la misma persona, desde la primera audiometría hasta las revisiones de dentro de tres años.
Llámanos al 621 41 35 62 o escríbenos por WhatsApp y reservamos tu prueba de audífonos gratis en el centro que prefieras. Si aún no lo tienes claro, empieza por la audiometría: son veinte minutos, es gratuita y no compromete a nada. Puedes ver antes los tipos de audífonos que adaptamos en Mallorca o conocer nuestro centro auditivo familiar en Palma e Inca.
Este contenido es orientativo y no sustituye el diagnóstico de un profesional sanitario.
