Sentim es un centro auditivo independiente en pleno centro de Palma, en la calle San Miguel, con más de 20 años atendiendo a personas con pérdida de audición en Mallorca. Hacemos audiometría completa gratis, te recomendamos el audífono que mejor encaja con tu vida y te lo llevas a probar sin compromiso durante el tiempo que necesites.
Por qué la gente de Palma elige Sentim para sus audífonos
Cuando alguien empieza a notar que ya no oye como antes, la primera duda no suele ser “qué audífono comprar”. Es “a dónde voy”. Y la diferencia entre acudir a una cadena nacional y entrar en un centro auditivo en Palma como el nuestro se nota desde la primera visita.
En Mallorca hay 4,6 millones de españoles con algún grado de hipoacusia según el Instituto Nacional de Estadística, pero solo el 39 % usa audífonos. La razón principal no es el precio: es que mucha gente no se siente cómoda con cómo le atienden. Habla con cinco personas que lleven audífono y verás un patrón. Te cuentan la prisa, los descuentos agresivos, la sensación de estar siendo “vendidos” más que escuchados.
Nuestro centro es independiente. Familiar y sin presión.
¿Qué hacemos exactamente en nuestro centro auditivo de Palma?
En nuestro centro de la calle San Miguel ofrecemos el proceso completo de cuidado auditivo en una sola visita inicial: audiometría, diagnóstico personalizado, recomendación de audífono y prueba real. Si después de la prueba decides adaptarlo, te acompañamos con seguimiento y revisiones todo el tiempo que dure el audífono.
Estos son los servicios que cubrimos en el centro de Palma:
- Audiometría tonal y verbal completa, hecha en cabina y por profesional titulado, totalmente gratuita.
- Otoscopia para revisar el estado del conducto auditivo antes de cualquier prueba.
- Asesoramiento sobre tipos de audífonos (RIC, BTE, ITE e invisibles) y cuál encaja con tu nivel de pérdida.
- Prueba real del audífono en tu día a día, en tu casa, con tus conversaciones y tus ruidos habituales.
- Adaptación a medida y programación personalizada según los datos reales de tu vida.
- Revisiones, reprogramaciones y limpiezas durante toda la vida útil del audífono, sin coste añadido.
- Asesoramiento sobre cuidado, mantenimiento y limpieza del audífono.
- Servicio infantil con prueba auditiva para niños y derivación a otorrinolaringólogo cuando corresponde.
No vendemos audífonos por catálogo. Cada caso lo trabajamos desde la audiometría, y solo recomendamos lo que de verdad encaja con tu vida.
¿Por qué elegir un centro auditivo independiente en lugar de una cadena?
La diferencia más concreta es que un centro independiente no tiene objetivos comerciales corporativos que cumplir contigo. En una cadena, el audiólogo que te atiende suele tener una cuota mensual de ventas y un catálogo restringido a una o dos marcas con las que la cadena tiene acuerdo. En un centro independiente, esa presión no existe.
Eso se traduce en tres cosas muy palpables:
- Te ofrecen audífonos de cualquier fabricante, no solo los que la cadena distribuye. Sentim trabaja con todas las marcas premium del sector audiológico (Phonak, Oticon, Signia, Widex, ReSound, Starkey).
- La recomendación es por criterio técnico, no por margen comercial. Si una alternativa más económica funciona igual de bien para tu nivel de pérdida, eso es lo que se te propone.
- El interlocutor no rota. Te atiende siempre la misma persona, desde la primera audiometría hasta las revisiones de dentro de tres años. Conoce tu historia y tu evolución de memoria.
Para entender mejor cómo se diferencia un audífono según tu nivel de pérdida y estilo de vida, hemos preparado una guía sobre tipos de audífonos: RIC, BTE, ITE e invisibles que repasa cada formato con sus pros y contras.
¿Cómo es la primera visita a nuestro centro auditivo de Palma?
La primera visita dura entre 45 minutos y una hora y siempre es gratuita. No hay coste, no hay compromiso, no se firma nada. Vienes, te hacemos un estudio auditivo completo y te explicamos los resultados en lenguaje claro.
El orden de la visita es siempre el mismo:
- Conversación inicial de unos 10 minutos. Te preguntamos qué notas, desde cuándo, en qué situaciones se nota más (en reuniones, viendo la tele, en la mesa con la familia), si te han dicho que subes el volumen, si te ha pasado en una de tus dos orejas más que en la otra.
- Otoscopia. Una revisión visual del conducto con un instrumento que se llama otoscopio. Sirve para descartar tapones de cerumen o cualquier alteración del conducto que pueda afectar al resultado de la audiometría.
- Audiometría tonal y verbal en cabina insonorizada. Es la prueba que mide tu umbral de audición a cada frecuencia. Dura unos 20-25 minutos y es completamente indolora.
- Explicación del audiograma. Te lo enseñamos en pantalla, te explicamos qué significa cada línea y en qué frecuencias se nota más tu pérdida. Sin tecnicismos.
- Recomendación personalizada. Si hay pérdida auditiva, te explicamos qué tipo de audífono encajaría mejor, qué rango de precios maneja y cómo sería la prueba.
Si después de la visita inicial decides probar un audífono, te lo llevas a casa. Sin pagar nada, sin firmar nada. Lo pruebas en tu vida real durante el tiempo que necesites. Solo si decides quedártelo, formalizamos la adaptación.
¿Cuánto cuesta una audiometría en nuestro centro de Palma?
La audiometría completa en nuestro centro de Palma es gratuita y sin compromiso. Esto incluye otoscopia, audiometría tonal en cabina, audiometría verbal e interpretación de resultados. El estudio te lo entregamos en papel para que lo lleves contigo, lo consultes en casa o lo enseñes a tu médico de cabecera si quieres una segunda opinión.
¿Dónde estamos en Palma y cómo pedir cita?
Estamos en la calle San Miguel, en el centro de Palma, primer piso, a dos minutos andando de la Plaza Mayor y a cinco de la Plaza España. Es una ubicación céntrica y accesible en transporte público (paradas de EMT en Plaza España y Avenida Alemania) y con parking cercano en plazas de Mayor.
Para pedir cita, lo más rápido es llamar al 621 41 35 62 o escribirnos por WhatsApp. Te damos hueco en menos de 24 horas y, si vienes desde fuera de Palma, podemos coordinarlo con el horario de tren si lo necesitas. También tenemos centro en Inca, en Gran Via Colom 198, por si te encaja mejor por cercanía.
Si necesitas más información antes de venir, en nuestra página de servicios auditivos puedes ver el detalle de cada uno de nuestros servicios.
Preguntas frecuentes sobre nuestro centro auditivo en Palma
¿Cuánto cuesta hacerse una audiometría en el centro auditivo de Palma?
La audiometría completa en nuestro centro de Palma es totalmente gratuita y sin compromiso. Incluye otoscopia, audiometría tonal y verbal en cabina insonorizada e interpretación detallada de resultados. No hay que firmar nada ni adquirir ningún compromiso de compra para hacérsela.
¿Necesito derivación médica para acudir al centro auditivo en Palma?
No es necesaria ninguna derivación médica. Puedes venir directamente, llamando al 621 41 35 62 o escribiéndonos por WhatsApp. Si tras el estudio auditivo detectamos algún signo que requiera valoración médica, te indicaremos que consultes con tu médico de cabecera o un otorrinolaringólogo antes de seguir.
¿Qué diferencia hay entre el centro auditivo de Palma y el de Inca?
Los servicios son exactamente los mismos en los dos centros: audiometría, asesoramiento, prueba gratuita, adaptación y seguimiento. La única diferencia es la ubicación. El centro de Palma está en la calle San Miguel y atiende sobre todo a residentes de Palma y municipios cercanos como Marratxí o Calvià. El de Inca está en Gran Via Colom 198 y atiende a la zona del Pla y norte de Mallorca.
¿Puedo probar un audífono antes de comprarlo en el centro auditivo de Palma?
Sí. La prueba del audífono es gratuita, sin compromiso de compra y sin plazo fijo. Te llevas un modelo recomendado por nosotros a tu casa para probarlo en tu día a día, durante el tiempo que necesites para estar seguro. Solo si decides que es la solución correcta para ti, formalizamos la adaptación. Si no, lo devuelves sin coste.
¿Trabajáis con todas las marcas de audífonos en el centro de Palma?
Sí. Como centro independiente, trabajamos con todos los principales fabricantes de audífonos digitales (Phonak, Oticon, Signia, Widex, ReSound y Starkey entre otros). Te recomendamos el modelo y la marca que mejor encaje con tu nivel de pérdida y tu estilo de vida, no la que mejor margen comercial nos deje a nosotros.
Reserva tu visita al centro auditivo de Palma
Pide cita en nuestro centro auditivo de Palma (calle San Miguel, 1er piso) llamando al 621 41 35 62 o escribiéndonos por WhatsApp. La primera visita incluye audiometría completa gratuita en Palma y asesoramiento personalizado, sin compromiso. Si prefieres venir al centro de Inca, en Gran Via Colom 198, también te atendemos con el mismo equipo y los mismos servicios.
